【学雷锋志愿服务】吕梁机场团委开展“雷锋月”系列活动
发布时间:2023-04-10 11:56:45 阅读数:750在第60个学雷锋纪念日到来之际,为深入学习宣传贯彻党的二十大精神,进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,将传承弘扬雷锋精神融入公司安全生产建设工作,吕梁机场团委“雷锋月”系列活动与春风联袂而至。
“雷锋日”里,志愿服务暖人心
吕梁机场团委在候机楼内开展“雷锋在心 志愿在行”主题志愿服务活动。通过在候机楼内播放雷锋精神宣传视频、张贴宣传标语等,营造学习先进浓厚氛围;充分发挥吕梁机场青年文明号和青年安全生产示范岗等“青”字品牌先锋模范带头作用,通过“我帮您爱心式”服务,针对大龄旅客不会使用电子设备自助值机、不清楚乘机流程等现象,志愿者们主动亮明身份,以老人、儿童、孕妇、残障人士等特殊旅客为重点,开展暖心关爱志愿服务;通过主动引导行动不便的老人前往登机口,帮助时间紧急的旅客快速通过安检,提升志愿服务“温度”;在旅客购票信息有误的情况下,积极联系航空公司更改客票姓名,减少旅客等待奔波和焦虑,竭尽全力助力旅客顺利出行,让广大出行旅客获得更多的幸福感。
学雷锋树新风,学礼仪优服务
为进一步提高服务窗口工作人员的服务质量和服务水平,着力打造精致的服务形象,深化学习雷锋“奉献他们、提升自己”的志愿服务理念,吕梁机场团委利用航班间隙开展服务礼仪及“学雷锋”志愿者文明礼仪培训活动。授课老师从“仪容、仪表、仪态”三个方面对窗口工作人员的服务礼仪展开培训,通过讲解、演示、问答、规范动作学习、互动等方式对工作礼仪、工作规范进行了详细讲解。吕梁机场团委将学雷锋志愿服务与文明礼仪培训相结合,符合服务岗位实际需求。通过礼仪培训使工作人员学以致用,正确运用文明用语和肢体语言,做到“来有迎声、问有答声、走有送声”的规范服务要求,以更加优质的服务提升营商环境,力争在服务企业、服务旅客、服务发展方面取得新成效。
弘扬雷锋精神 守护安全生产
吕梁机场地处湿陷性黄土地区,地质土质疏松,加之夏季雷雨天气频发,吕梁机场团委联合综合保障部组织相关单位人员,对机场周边千亩护坡现场实地进行隐患大排查,重点排查护坡排水渠完好程度,片石护坡破损情况。由于护坡较陡峻,大家互相搀扶着仔细检查,并将护坡土地坍塌和排水渠相关情况拍照留底,以便整改使用,同时对护坡上垃圾进行了清理。
三月春风暖人心,“锋”华正茂恰青年。吕梁机场团委将认真总结学雷锋活动的经验,深刻把握雷锋精神的本质和时代内涵,在开展学雷锋活动的过程中不断拓展内容、创新形式、丰富载体,壮大学雷锋志愿服务队伍,推动学雷锋活动常态化、志愿服务品牌化建设,使其内化于心、外化于行,在公司形成人人学雷锋、人人做雷锋的生动局面,充分发扬“螺丝钉”精神,让雷锋精神在新时代绽放新光芒。(集团团委)